How can we help?
كيف يمكننا مساعدتك؟
We're here to solve any issue you encounter within the Teknawi ecosystem.
نحن هنا لحل أي مشكلة تواجهها داخل نظام تكناوي البيئي.
Direct Contact
التواصل المباشر
Email Support
الدعم عبر الإيميل
teknawi.app@gmail.com
Phone Support
الدعم الهاتفي
+962 787 128 129
Or securely delete your account from within Xcode/App:
أو احذف حسابك بأمان من داخل التطبيق:
Profile Tab Settings Privacy Settings Delete Account
Frequent Questions
أسئلة متكررة
How accurate is the Listen Notes AI?
ما مدى دقة ذكاء التلخيص الصوتي؟
Our AI utilizes advanced LLMs tailored for university dialect. It achieves
over 95% accuracy in transcribing and summarizing lectures, provided the audio is
clear.
يستخدم نظامنا نماذج لغوية متطورة مخصصة للهجة الجامعية. يحقق دقة تصل إلى 95%
فما فوق في التفريغ والتلخيص، بشرط وضوح الصوت.
How is my data handled?
كيف يتم التعامل مع بياناتي؟
We deeply value your privacy. Your data is encrypted and securely stored.
You have full control to permanently delete your account and all associated data from
the settings at any time.
نحن نقدر خصوصيتك بشدة. بياناتك مشفرة ومحفوظة بأمان. لديك تحكم كامل لحذف
حسابك وكل بياناتك نهائياً من الإعدادات في أي وقت.
Is the Map routing accurate?
هل نظام ملاحة الخرائط دقيق؟
Yes, we micro-engineered the campus map to include specific walking and
running paths, taking into account terrain differences to give you exact ETAs.
نعم، لقد صممنا خريطة الحرم هندسياً بدقة لتشمل مسارات مشي وركض محددة، مع أخذ
اختلافات التضاريس ليعطيك أوقات وصول دقيقة جداً.